Franquia de estética em recuperação judicial levanta alerta sobre como investir com segurança na área
Investir em uma franquia pode ser vantajoso, mas exige cautela. Este caso de uma franquia de estética em recuperação judicial expõe os perigos de confiar apenas nas aparências.
O mercado da estética oferece diversas oportunidades de crescimento para profissionais da área. No entanto, encontrar a parceria ideal para impulsionar seu negócio exige cautela e perspicácia. Nem sempre as aparências refletem a realidade, e é crucial ir além da fachada para evitar investimentos equivocados, como parece ser o caso de quem apostou nessa franquia de estética em recuperação judicial.
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Entenda o caso da franquia de estética em recuperação judicial
A franquia contava com cerca de 20 unidades em todo o país, segundo informações do Google Meu Negócio, mas fechou 9 delas e soma cada vez mais reclamações e manifestações de descontentamento, tanto por parte dos clientes quanto colaboradores que tiveram prejuízos e outros problemas durante o período em que trabalharam em alguma das filiais.
Clientes relatam problemas com o atendimento, como demora no agendamento, falta de atenção e descaso com os pacientes, também constam reclamações sobre a qualidade e eficácia dos serviços estéticos prestados, como procedimentos mal realizados e resultados insatisfatórios. Clientes afirmam, ainda, problemas com cobranças indevidas e falta de transparência nos preços.
São muitos os comentários de pacientes da empresa em questão que apontam para frustração e insatisfação com os serviços prestados.
Quanto aos funcionários, relatam problemas como má gestão, falta de treinamento adequado e condições de trabalho precárias. Há comentários públicos de funcionários insatisfeitos com a remuneração, benefícios e oportunidades de crescimento na empresa. Outros comentários de funcionários também criticam a falta de organização e de comunicação interna.
A marca chegou a se associar a uma celebridade do cenário nacional em um novo segmento, o que pode dar a impressão de sucesso e segurança.
Mas a aposta no modelo de negócios proposto não parece ter se saído muito bem, especialmente quando foi iniciada a promoção de um clube de procedimentos estéticos.
Para a clientela, o clube parecia ser um excelente negócio: pagando uma mensalidade fixa, membros do clube teriam acesso a uma gama de procedimentos, ao que parece no entanto, a empresa não tem sido capaz de suprir a demanda gerada a partir de uma oferta mais acessível.
Aparências que não cumprem a realidade
A empresa, em sua ânsia por se destacar no mercado competitivo, tentava manter uma imagem de clínicas luxuosas, com ambientes sofisticados e profissionais altamente qualificados. Essa estratégia, por um lado, atraía clientes que buscavam exclusividade e status. Por outro lado, criava uma dissonância entre a promessa de preços acessíveis e a realidade de um serviço luxuoso.
Em um cenário de concorrência cada vez mais acirrada, se associar a uma franquia consolidada pode ser um caminho facilitador para quem quer empreender na estética, mas é também um investimento alto. Uma análise cautelosa pode ser decisiva para definir o sucesso de negociações desse porte.
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Confira alguma dicas para diminuir os riscos de investir em uma franquia
Investigue a fundo a empresa: explore o histórico, reputação, valores e diferenciais da empresa. Converse com outros franqueados e parceiros, busque por avaliações online e faça uma pesquisa completa em seus canais de comunicação.
Analise os termos do contrato com lupa: leia com atenção cada cláusula, buscando por ambiguidades, custos ocultos e obrigações desproporcionais. Consulte um advogado especializado para garantir seus direitos.
Avalie o suporte oferecido: verifique se a empresa oferece suporte adequado para o seu negócio, desde treinamento inicial até acompanhamento contínuo. Um bom suporte faz toda a diferença no sucesso da sua franquia.
Confie na sua intuição: se algo parecer duvidoso, não hesite em questionar. Sua percepção e bom senso são ferramentas valiosas para evitar decisões precipitadas.
Investir em uma franquia de estética pode ser um caminho promissor para o sucesso, mas é preciso estar atento aos riscos e tomar decisões conscientes. Ao seguir as dicas acima e realizar uma pesquisa minuciosa, você aumenta suas chances de fazer um investimento seguro e alcançar seus objetivos na área da estética.
Uma investigação aprofundada pode prevenir o investimento em um negócio que à primeira vista se mostra promissor, mas, como no caso da franquia de estética em recuperação judicial, não entrega o que propõe.
